入冬气温低后,空调开启制热模式,汽车热泵工作异响,声音特别大而且电耗特别高,21年冬天提车的时候车辆热泵没有参与制热没有异响,电耗也不高,22年冬天OTA升级后热泵参与制热开始,异响严重电耗虚高,风量也小。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。