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别克君越燃油泵控制模块 存在安全隐患

投诉编号:【1060959】 投诉时间:2023-11-29 16:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2021款 Avenir艾维亚 先享型

经4S店检查我的君越车辆上的燃油模块与批次易出故障燃油模块型号一致,申请更换,4S店说安排在明年五月份。该型号模块出故障无异常提醒,无征兆,会使车辆行驶中突然失去动力,造成安全隐患,买这辆车主要用来跑高速通勤,故要求更换新型燃油模块,或召回。同时2023年11月17日去别克4S店做保养后,返程时发现抬头显示不起作用(当时就是冲着家里老款英朗开起来蛮好的才继续买的君越,这才两年时间就出毛病了?)4S店答复已向上申请更换新的抬显,一周左右时间可以到货并完成维修,11月29日仍答复未到货,4S店服务态度还行,别克负责调货的能有点服务意识吗,太慢了。我在芜湖4s店买的车,家住巢湖,日常保养维护也是在巢湖4s店。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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