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别克君越低速顿挫 刹车前冲 加速无力

投诉编号:【1059158】 投诉时间:2023-11-27 10:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2021款 652T 豪华型

2021年初购车,当年10月左右发现低速(30~40)顿挫严重,加油无力,4S店忽悠给发动机及机油机滤做了一通保养,开了一段时间,发现高速端(80~100)顿挫严重,还有失速的现象发生,然后一直就没断过,4S店也没根本性解决,大概到22年9月份左右,直接就在高速上报发动机故障,行驶里程大概3万公里左右,4S店一通忽悠把火花塞全给换了,对发动机做了一大通保养,后期检测一直有故障码存在。然后紧接着(当年10月左右)就是车身稳定系统报故障,换了ESP模块,后期就一直感觉开着开着车身飘,关闭ESP按键,重启后暂时有所好转,时间一长就继续飘。到2023年5月份去4S店保养时,他们给开了个召回(燃油泵模块打胶),失速暂时缓解了一些,后期又出现两次发动机失速现象,大概10底左右,4S店给更换了燃油泵模块,换后半个月时间内动力方面有所恢复,但是,紧接着,以前变速箱相关的顿挫,刹车车身前冲现象接踵而至,11.21晚上还因为刹车前冲和逆行抢到的车发生一起事故;车身稳定性变差,车身飘,关闭ESP再重启,暂时有所改观,之后也就恢复原样(继续飘)。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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