一开始只有指甲盖大小,到4S店找售后人员反映,说是打磨下就好了。结果越磨越大,说没法处理了。当时同意跟通用厂家联系解决,后来电说这个情况是自然腐蚀造成无法索赔。再联系通用客服,结果又把我推给4S店,拿客户当皮球来回折腾。车子买来才开了两年多点,里程也就一万多公里,哪来的自然腐蚀?!希望能得到妥善解决。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理