小鹏P7辅助驾驶与宣传不符 无法升级

购车时，官方文案明确宣传小鹏P7E版车型支持XPILOT3.0，并可以升级到XPILOT4.0服务。这项服务当时并未包含在车价中，需要单独购买。然而，至今小鹏汽车一直未能提供相关服务。在与OTA产品经理沟通时，他们总是避重就轻，声称车道级导航和红绿灯识别就是完整版的辅助驾驶。但事实上，小鹏汽车的全系车型G6、G9、P7i等的基础版本PRO车型的车价已经包含了相关软件服务，并且这些车型的功能还比老款P7车型更优越。因此，我们有理由认为，小鹏汽车涉嫌虚假宣传，没有及时兑现相关服务承诺，并且没有对老用户进行任何差价赔偿，这严重损害了相关车主的权益。