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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自启动

投诉编号:【1060647】 投诉时间:2023-11-29 10:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

自从2023年5月长城举报比亚迪后车辆被强迫更新,更新后发动机开始在EV模式下频繁启动,无法关闭。冬季启动经常在每天早晨,在此低温工况下频繁启动,个人认为会增加发动机损坏的概率也会增加后期维护保养成本。相比于刚买车时油箱油量被被迫消耗也增加了用车成本。本人强烈要求比亚迪改回原有发动机的启动模式,或者是更换高压油箱来解决此类问题,不要逃避问题让普通消费者为其车辆缺陷而买单。并要求比亚迪赔偿之前因修改系统给车主造成的损失。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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