上汽大众朗逸车机配置与厂家宣传不符

投诉编号：【1059759】 投诉时间：2023-11-28 04:23 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2022款 280TSI DSG 舒适版

购车时4s店没有告知车机情况，也没有书面告知情况，现在用着卡顿，要求赔偿。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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