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上汽大众朗逸车机系统配置实车与宣传不符

投诉编号:【1058739】 投诉时间:2023-11-26 13:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

我的车买来就是安卓车机,一开始我不知道,是听朋友说的才知道。原厂车机是天宝869,可以连接carpaly的,这个不行,而且多次出现卡死,死机现象!然后打电话一开始说的后期有了给换原厂车机,现在他们又说就是这样,没有解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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