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上汽大众朗逸购买新车4S店收费不明确

投诉编号:【1058499】 投诉时间:2023-11-25 21:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

裸车是111900元,购置税9902元,保险5000元,按揭服务费3000元,延保3000元,上牌200元,GpS费用3000元,这些加起来就是136002元。上面图片我付款截图是付了8.8万,贷款了4.8万加起来就是13.6万。当时销售说了GPS费用3000元,但他没写合同里这个GPS费用,合同我看都没看就签了字。现在就是4s店不承认收了我GPS费用,不承认这些费用不加GPS费用就是13.3万,我总是付了13.6万。我是贷款的,收了我GPS费用,我车贷还完了叫4s店给我拆GPS,4s店又说没装GPS,欺诈我3000元。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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