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上汽大众朗逸车机系统配置实车与宣传不符

投诉编号:【1058493】 投诉时间:2023-11-25 20:57 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

我是2021年在郑州买的朗逸自动舒适版,买的时候也不给说一下中控屏是安卓的不是原厂的,我说用着多种功能都没有,才发现被坑了,要求给我换原厂的中控屏,还没有插点烟器的地方,之前也是有过反馈说是提供保养作为补偿,但是还是希望更换原厂车机。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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