2023年就投诉了,上海大众到现在都不解决,这个企业真是一点担当和责任都没有,作为大众的老用户真感到寒心! 蚌埠瑞众汽车销售服务公司人去楼有空跑路了,购车时购买的自费保养券无法使用,联系上汽大众客服了,但是至今没有给与回复,请求投诉反馈解决?
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。