经过多次投诉变速箱异响，上周六大连变速箱厂家来工程师试我车，试车的时候也明显听到异响声音。采集完数据后说让我等结果，今天4s店打电话说厂家那边说我的车属于正常现象，你们也太不负责任了吧！如果所有这款变速箱的车都像我车一样有异响我认了，如果不是所有车都有异响你们厂家敢给我退车么？视频是变速箱厂家人员采集数据也听到异响，处理结果是说正常，你们也太能敷衍消费者了吧！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
上汽大众途观L轮毂掉漆 售后拖延处理
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