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东风日产劲客ABS泵损坏防抱死系统故障

投诉编号:【1059164】 投诉时间:2023-11-27 10:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版

自从质量问题出现后,无法保障车辆正常安全行驶,严重影响驾驶安全,差点酿出事故。日产总部半年前已通知10月1号召回4s升级更换零件,已经去了广东云浮日产4s店,经过技师检测,需要更换配件才能解决,多次询问4s店工作人员,均回复没货。现在等了两个月配件都没有,日产总部不作为不担当不负责,急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需,望重视。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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