东风日产劲客中控屏幕无法启动

车辆中控屏幕无法启动，屏幕上只有logo，无法使用。此前也偶尔出现过类似情况，熄火后下次再次启动就恢复，但此次中控黑屏后再也没有恢复。经过4S店检查，为AV-调谐器故障。但是4S店说只能车主自费更换整套中控设备，价格2000多元。打电话给日产官方95027客服热线，厂家以车辆已过质保拒绝免费维修。该车2017年12月购买，至今行驶里程只有33000多公里，从未进行过任何改装和安装其他电子设备，可以排除是车主使用不当造成。在网上、抖音查询，日产同款车型或其他款车型都有出现此问题，特别是轩逸大面积出现此问题并因此启动召回。劲客为日产2017年下半年上市的车型，本车主是上市后几个月就购入车辆，因此此款车型的问题都会最先遭遇，比如ABS系统故障、中控外放声音经常中断即恢复等的问题也是最先出现在2017批次上，现中控失灵的问题出现后必定陆续会爆发在其他批次车辆上，综上故应判定此次中控问题为日产劲客车辆本身质量问题，厂家有义务妥善解决！