北京奔驰EQE SUV倒车和刹车时车辆异响

投诉编号：【1056669】 投诉时间：2023-11-22 22:11 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰EQE SUV 投诉车型：2023款 500 4MATIC

车辆在倒车和刹车时均有明显异响，4S店排查敷衍推诿，不予处理。要求4S店排查并解决客户问题。另外顶棚前端控制面板有松动，要求排查解决。

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。