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凯迪拉克CT5变速器异响 啸叫非常明显

投诉编号:【1056405】 投诉时间:2023-11-22 14:33 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2023款 28T 尊贵型

变速箱在30码以上可以听到明显的啸叫声,停车P挡踩油门啸叫声很大声,技师检测明确就是变速箱前端盖中某个零件发出的不正常声音,反馈给厂家,厂家居然回复这是正常的不予维修。请问哪个正常的变速箱会发出如此刺耳的噪音,这明显就是制造缺陷引起的质量问题。车子买来两个月首保都没做,新车就出现如此重大质量缺陷,厂家居然是这种不负责任的态度,强烈要求厂家给予正面回复并维修解决问题。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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