东风风神AX7电子手刹频繁岀现故障

投诉编号：【1054139】 投诉时间：2023-11-18 21:52 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.0L 自动智悦型 5座

电子驻车制动设计有缺陷，工作极不可靠，使用中经常岀现抱死无法松开的现象，每次发生故障时都要花钱请救援修车，修好后过段时间又会复发，咨询4S店说是通病，要换新制动模块，要价3千左右，请问东风公司你好意思么，这种有设计缺陷，质量不过关的东西凭啥要我们消费者买单？

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600