买车时销售未告知车机减配问题,中控屏严重减配,车机时不时黑屏,连接蓝牙老是和u盘跳转,安卓屏用USB听歌主动移除然后又直接连上,手机也充不进电,停车锁车后中控屏自动播放音乐,去4S店检测也无法解决,说厂家出厂就这样,严重存在质量问题,要求厂家经销商换回原厂天宝869车机和点烟器。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。