上汽大众朗逸发动机拉缸 要求厂家解决

2023年2月15日购车，2023年3月份发现车频繁抖动，去店里检查多次依旧没有查出问题，2023年11月15日再次来到店里检查，查出发动机拉缸，维修师傅亲口说发动机拉缸了，16日再次来到店里，现在4S店又拒不承认，说车没有拉缸，坚持说车没有问题。一直不解决问题。