新车1000公里,因车本身质量问题出现无法启动,维修时间2个多月,与4s店经理多次沟通,答应补偿2000元,至今过去7个多月,补偿一直拖着不给,也没有人主动与我联系。期间投诉,4s店说撤销投诉,给申请补偿,但是一直拖着不给。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。