

发动机故障灯反复无常地亮起,在正常行驶过程中,明明前后都没有任何障碍物,所有故障灯却突然亮起红灯,然后车辆自动刹车,持续十几秒钟。我从2022年12月开始向4S店反映这个问题,多次投诉,但至今仍未得到解决。这种情况不仅令人担忧,而且严重影响了我的驾驶体验和安全性。我期望4S店能够认真对待这个问题,及时找出故障原因并修复,以确保我以及其他消费者的行车安全。希望4S店能够尽快采取行动,解决这个问题,让我们能够安心驾驶。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
