我购买的广汽丰田锋兰达车型存在颗粒捕捉器堵塞问题,导致油耗明显增加。我希望能够得到厂家的支持和帮助,免费解决这个问题,确保车辆能够正常运行。作为消费者,我认为厂家应该对其产品质量负责,并积极解决消费者遇到的问题。希望广汽丰田能够尽快采取行动,为我解决好车辆的问题,恢复正常的油耗水平。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!