从九月份开始,中控屏幕反复重启,黑屏,到4S店升级,换中控主机,都不能彻底解决问题,十月份4S店说,重新更换中控主机,但是厂家缺货,一直拖到现在,期间也联系过厂家,都是转到4S店处理,相互踢皮球,我一直在中控重启,黑屏中使用车辆,存在严重安全隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。