再次投诉后未收到任何4S的答复以及处理方案,只有第一次投诉后收到一个过保需自费的回应。现在压根就没人回应我。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。