我于2017年购买了上海大众凌渡车型,自买车问题经常出现各种异响处理不了,后来跑高速刹车时整个车身抖动厉害。今年的时候有次在高速行驶,遇前边有车,刹车时突然车子不停地抖动,刹也刹不住,我惊出了一身汗,慌乱中我用手刹,又晃了几下操纵杆才停止,差点车毁人亡。我很担心再次出现安全问题要求解决。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。