2023年10月4日,在高速行驶时突然车机报变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡。开车时D挡只有D1挡和D3挡,自动换挡时顿挫非常严重,挂入R挡踩油门没有反应。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。