长安马自达昂克赛拉安全带无法回收

2020款昂克赛拉质雅版后排左右两个安全带不回收。今年3月份发现这个问题，向厂家质保，厂家发配件给我更换，突然拉着拉着又好了。于是嫌麻烦就没去换。过了几个月，现在是10月份洗车的又发现这个问题，后排左右安全带不能回收。平常都没用过，除非拉一下才能发现这个问题。我看好多网上都是反映这个问题，后排安全带基本没有用过，要不是洗车或拉它是发现不了的。可以看我发的图片视频是直接不能回收的就那么耷拉，是真的有质量问题，希望厂家能重视给我更换。