本车于10.27交付,当时车辆全身污垢,且停在墙面的阴影下,当时简单的外观巡视一周,发现一处细小划痕,车内地毯多处黄泥,未予深究,次日10.28在光亮的环境下,发生内饰钢琴烤漆布满划痕,并有部分划痕非常深,立马拍照联系销售,约定时间去售后,售后无门,特此投诉。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理