上汽荣威科莱威未交接钥匙服务态度恶劣

投诉编号：【1043745】 投诉时间：2023-11-03 10:12 投诉品牌：上汽集团投诉车系：科莱威CLEVER 投诉车型：2022款 311km 元气啵啵版

提完车说下次上完牌去贴膜后给备用钥匙，完事后当时忘问他们要备用钥匙，回家后问他们，他们说给装袋子里了，但是袋子里就没有，后续他们就推诿扯皮。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。