投诉编号:【1043067】 投诉时间:2023-11-02 11:51 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2020款 1.5T 自动 领潮豪华版
车辆10月21号下午已送达4S店到今已经13天,线束烧焦问题到店当天已确认,次日已沟通不确定质不质保倩况下4S店不能私自拆卸本车辆,直到10月31号接到金众名爵4S店电话告知,车辆已拆卸,厂家不质保,随后致电厂家售后服务部4008281088无人处理跟进,4S店态度恶劣.至今天为止没接到名爵售后任何电话信息回复。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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