投诉编号:【1038742】 投诉时间:2023-10-27 14:16 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2021款 Pro 1.5T 自动 Trophy智驾旗舰版
4s店说好要退保险费的,从3月推到9月底,到现在还没退,之前打电话去前台问,服务态度还不好,现在4s店倒闭了,人也联系不上,保险费(4824.36元)和绿本押金(8000元)到现在也没退。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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