我在2022年1月11号凌晨驾驶名爵6汽车正常行驶途中与一辆汽车相撞,对方闯红灯,导致我的车整个前头严重损坏变形,气囊却没有弹出来,因此我质疑车的质量问题,许昌上汽名爵不但不给处理,还把派出所所长叫来了,现在我们一去他们就报警,试问这样就能解决问题了吗?欺负一个女人。目前没有任何人和我联系处理这个事情
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。