购车后加装氛围灯,4s店给出回复是因为在4s店加装氛围灯导致发动机故障灯还有其他故障灯亮,因此想退氛围灯退货(氛围灯)退款,4s店回复需支付工时费,后回复不可退,店内人员对此问题互相推卸责任,因此投诉。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理