
5.27号从海南回老家的时候在路上发现发动机故障灯亮起,半路下高速去湛江维修,师傅说是燃烧不充分,买了燃油宝,叫我加一箱98号油再把燃油宝一起加进去,跑完差不多就行了,6.23号到武汉三环去维修顺便保养,读个故障码就说我加油的问题,连拆下来看看都没有,这是负责任的态度么!后面又过去师傅又说传感器不行,换了传感器就说好了,上高速十几分钟又亮起,又开回来等了一下午,最终还是没好,让我与厂家400电话沟通,一直在踢皮球,没人处理,后面打12345,才联系我叫我又开过去,,因为比较忙,专门抽时间把车送过去,放在那里维修,没时间等,我过去一个来回420公里,来来回回跑了4趟,这次终于是拆开检查了说三元催化坏了,说是我加的油品有问题,得自费换,1万多块,我就纳闷了怎么就我的车有问题,我加油的那个加油站只有我一个人加油吗,我家不只有这一台车,别的车加油都没问题,怎么就这个车这么金贵呢,整车质保3年为啥三元催化就不给保修呢?三元催化使用寿命国内的一般是8万至10万公里,我才跑了2万出头就坏?我加的是个什么油?根本就是从头忽悠到尾,就是要忽悠钱,没有一点想处理问题的态度。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
