凯迪拉克CT5更换顶棚导致内饰划伤

2022年10月于潍坊凯迪拉克购买ct5，在店内加装行车记录仪导致顶棚边缘弯曲，导致有异响，多次维修不好，2023年6月11日达成共识索赔更换顶棚，顶棚更换过程中划伤多个内饰部件，更换部件后在后续用车过程中又陆续发现新伤，内饰也因为拆装出现异响，潍坊鸿发凯迪拉克维修技术，维修态度有重大问题，严重辜负客户信任，和4s店交涉不会有任何作用。