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凯迪拉克CT5变速箱异响 行驶顿挫

投诉编号:【1032413】 投诉时间:2023-10-18 11:45 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2022款 28T 豪华型

变速箱异响,行驶顿挫,车辆P挡时会往前冲。有严重的齿轮响声,2023年9月10号左右,第一次出现这问题,4S店检测后说是变速箱与前连接盖出现问题,更换后不到一周又出现类似问题,4S店检测完后说是变速箱阀体坏了,需要更换,现车辆已经维修15天无结果,4S店说让我找厂家,厂家让我找4S店,现在无车用,无人解决沟通,也不提供代步车辆,4S店态度蛮横无理。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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