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埃安AION V厂家长期未进行OTA升级

投诉编号:【1040222】 投诉时间:2023-10-29 22:03 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2020款 80 智享科技版

已经有2年多没有推送OTA升级,我们老韭菜就不值得被尊重吗?起码把该升级的软件升级一下,该修复的bug修复一下,该优化的优化一下。1.使用蓝牙钥匙下车后用门把手触控位置锁车不灵敏或者提示手机在车内,过半分钟才能锁上2.使用蓝牙钥匙连接车后,人没上车,座椅就自动往前移了3.软件没有更新,特别是高德地图,平常使用最多的,最新车机版都7.1.1了,我们还在用4.3.74.车辆在停放静止状态下后备厢自动打开了(钥匙不在附近,没有APP远程操控,不清楚是不是蓄电池亏电导致)。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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