厂家和经销商均拒绝售后,目前车辆没办法使用,故障视频没办法转换MP4所以没上传,希望厂家处理。
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。