江淮iEV6E免费保养不予兑现 变相收费

购车时取得了“江淮新能源车型三电终身质保及免费保养凭证”证书，销售公司及江淮厂家均有签章（见图1），然而在保养时却收取费用371元（见图2）；4S店声称由于江淮厂家在其官方系统中未录入此车辆的信息，造成无法享受免费保养权益，需先缴纳后再向厂家追索，事实上此车在上次保养中已经发生过同样的问题，当时江淮厂家允诺把车辆信息马上录入系统，保证不再发生这样的问题，并于当天补偿了我已缴纳的保养款项，然而此次同样的问题再次发生，且与江淮售后4008009933客服沟通后的结果是缴纳的费用不予退还，且车辆信息不给补录入厂家系统。人无诚不立，商无信不成。此事如此的处理方案也是让人大跌眼镜，特在此请求车质网介入，以达成本人以下的三点诉求：1.鉴于此事耗费了我大量时间来处理并对于本人的三观造成了一定的困扰，需要厂家进行道歉；2.亡羊补牢，在厂家官方系统中马上录入此车辆的信息，以确保这样的事情不会又双叒叕发生；3.退还此次保养已缴纳的费用。