江淮iEV6E二手车辆电池故障 4S店不予质保

投诉编号：【1027724】 投诉时间：2023-10-11 22:31 投诉品牌：江淮汽车投诉车系：江淮iEV6E 投诉车型：2017款 iEV6E 时光版

20年10月份购买的二手车江淮iev6e新能源，17年第一次上牌，我应该是第三户，第一户为个人，我的上一户为公户，是汽车销售公司（二手车）的户，现在动力电池出现问题，4S店表明中间有公户，就不能享受8年的质保，我想让江淮厂家给我回复，是这样吗？我从网上看到其他网友评论，只要公户不是租赁性质的公司，都可以享受8年质保，请厂家告诉我，到底政策是哪种？

江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。