车机ID7功能缺失与说明书不符,厂家恢复ID7缺失功能,对欺骗消费者进行赔偿,希望宝马能慎重妥善解决,投诉了N次没有得到厂家任何回复,大公司就是这么无视普通老百姓的。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
