一汽大众ID.4 CROZZ仪表盘及中控屏同时黑屏

我买车接近一年到现在车机死机很多次，到冬天就死机打不开。以前还可以通过大众给的方案可以解决，现在车机死机不亮已经解决不了。现在这个两个显示屏不亮给我行车带来很大的行车安全隐患。