车辆购买半年后,汽车机盖盖就出现车漆鼓包,第一次喷漆处理问题并未得到解,第二次更换机盖,问题仍然没有得到解决,去年11月份再次喷漆到现在仅仅半年时间,引擎盖车漆多处鼓包,经过协商今年8月份再次喷漆3个月不到引擎盖车漆再出现多处鼓包。问题经过长达三年时间仍然没有得到彻底解决这属汽车质量问题,希望厂家督促4s店拿出合理方案解决问题。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。