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比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机无故启动

投诉编号:【1035669】 投诉时间:2023-10-23 14:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机无故启动,用户不知情。长城汽车举报使用低压油箱,比亚迪满足排放标准就是燃烧用户汽油满足自身排放标准,望比亚迪自身能认识到问题弥补错误,还有就是保养费用无缘由涨价也是其中的问题。这个车前脸有个雷达模块,过个减速带歪了,爆故障码紧急制动受限,然后去售后准备还收钱说是外力或者石子弄的,了解到这个模块是三个卡扣固定的很容易爆这个码,要求厂商解决下这种问题万一以后又出现这种情况又收钱吗之前的投诉,到现在都还没有联系我,到现在2023.09.20比亚迪售后还没有人联系过我,现在启动发动机都好像不给提示了,那个雷达模块要比亚迪售后给个保障。2023.10.23至今无任何电话联系反馈,近期发现自起hev后至少开10公里。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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