上汽大众途观L变速箱机电单元故障

投诉编号：【1035375】 投诉时间：2023-10-23 09:40 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 330TSI 自动两驱豪华版改款

2023年9月1日在车辆行使途中，突然出现变速箱故障报警，提示变速箱处于紧急运行模式，车辆无法挂入倒车挡，截止到2023年10月23日该故障码已多次出现（不少于6次），严重影响行车安全，希望厂家能够尽快处理解决

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。