奇瑞瑞虎8 PLUS变速箱顿挫轮胎打滑

投诉编号：【1035290】 投诉时间：2023-10-23 07:04 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪享版

2022年四月份左右发现，发现换挡顿挫比较严重油耗升高，去4S店检测，说是正常的，在本人强烈要求下刷了个新软件得到改善，2023年3月份问题又出现，并且出现起步1500转数以上前仓异响，4S店说是动力太好轮胎打滑，1500转速以下整车抖动，期间数次去4S店都以厂家没有升级回复。现在车辆还有二十多天出保，希望厂家能彻底解决问题，或者延保

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司襄阳行有道4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“