奇瑞瑞虎8 PLUS发动机下边螺丝没拧紧漏油

9月24号去奇瑞上海4S店维修保养，保养结束后中秋开车回老家，总计里程差不多3000公里，在家里停车位发现车底漏油，去修理厂检查发现发动机下边螺丝没拧(应该是保养时放完机油忘了拧紧)，10月5号向奇瑞公众号在线客服反馈，后续4S店打电话过来表示查不到我的维修保养记录，我想都21世纪了都能睁眼说瞎话了？截止到今天你们和4s店都没有做一个反馈，消费者可能就是脑残被你们当猴耍，你们就这服务水平？自从买了你们的车不到3年，换了双联屏，网卡，后梁，双离合，异响一大堆，售后还写这水平，难道真是奇瑞奇瑞修车排队？如果让我给身边的人推荐，打死以后都不要买奇瑞，我想就一个简单保养出了问题都不承认，还能干什么？倘若机油漏完了发动机报废了你们又作何感想。