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哈弗H6车机收费 希望厂家处理问题

投诉编号:【1034738】 投诉时间:2023-10-21 21:10 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 运动版 1.5T 自动 尊贵智联型 U型格栅

变相强制收费,不续费服务,无法使用导航音乐等基本功能,且只要操作就一直提示服务过期请续费。不续费,应该是不能使用网络,但现在是不能使用其他车载导航,不能离线导航,不能热点联网进行导航和音乐,还一直提示你要续费,听着很影响开车心情。而且现在的导航和音乐都很垃圾,导航版本很老,音乐也是很多歌都没有,这也敢收285。我不续费,你不给我网用可以,但是你不能让我自己联网了还不能使用导航或者使用离线导航。总之就是想方设法捆绑消费,体验很差,原来想着支持国产,但是问题不解决,可以明确的说以后换车绝不可能考虑哈弗了。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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