凯迪拉克XT4经销商收取保险金 补贴未告知

1.商家强制买保险，买了第一年不行，在本人不知道的情况下强行多收取了888保险押金，必须第二年，第三年还在店买，多次找店里协商，均未果，就是不退还，2，政府购车1000元资格券，用券详情里政府明确要求充进车款，但4s店非要单独消费后再退款，不给算入车款中，这笔钱收取了也没有给任何手续证明，至今未返，3、厂家明确教师可以补贴购车保险价值5000左右，进店就问了销售以及销售经理，教师有没有活动，被告知没有，结果发现官网有对于教师圈层购车补贴活动，我就提交了有关材料，通过了两次审核，现补贴券已申请下来，去找4s店他们不给使用，造成我目前保险补贴不能使用的后果，存在欺骗消费者行为。