北京现代ix35 4S店维修质量差 车灯起雾

投诉编号:【1031273】 投诉时间:2023-10-16 22:14 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS

投诉内容:

到厦门北京现代4s店维修,走保险后车赔我,今天4s店跟我说修好了让我去提车,开开心心去提车,结果发现非常恶劣的问题!4s店应付了事,修都没修好,图二叶子板这边的饰板松松垮垮都都要掉下来了,图三后备厢这一角,当初被追尾撞凹进去,4s店用敲出来的,如图三所示导致坑坑洼洼,坑坑洼洼就算了,还和塑料饰板不贴合用手按还会松动!非常恶劣啊,修车修成这个样子北京现代你们自己看的过去吗,后面现代的接待小哥让我开回去重新把饰板锁紧了(为小哥点个赞),处理的也很迅速!所以今天这个差评是给4s店的维修人员,没认真检查你们居然把顾客的信任按在地上摩擦!如图所示大灯有雾气,4s店小哥说是新车都这样,让我回去开一段时间(今年2月份买的)已经开了半年了还这样。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给厦门国戎店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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